Unser Team

Empfang, Information, Förderung und Unterhaltung.

DAS VERKEHRSAMT VON SAINT-AVOLD :

  •  Ein Aufsichtsrat mit 30 Mitgliedern unter dessen :
  • der Vorsitzende : Jean-Jacques BALLEVRE
    der Stellvertretende Vorsitzender : Fernand AUST
    der Stellvertretende Vorsitzender : Claude SCHAEFER
    die Sekretärin : Martine LUDMANN
    der beigeordnete Sekretär : Jean-Paul LALLOUETTE
    die Kassenwartin : Claudine MOUTH
    der beigeordnete Kassenwart : Jean-Paul MAKOWSKI.
  • Personal :
  • die Leiterin : Christine RUIZ
  • die Aufenthaltsberaterin : Sophie KIEFER
  • die Aufenthaltsberaterin : Manon BRETTNACHER

Die aufgaben

EMPFANG

Ein kompetentes Personal wird ihre Freizeitanfrage und touristische Auskünfte beantworten.
Ein Telefondienst ist während der Öffnungszeiten gewährt und ein Anrufbeantworter wird Ihre Anfrage aufnehmen wenn das Amt geschlossen ist.

INFORMATION

Um Ihnen bei Vorbereitung von Urlaub oder Wochenendplanung zu helfen, bietet das Verkehrsamt :

– eine lokale, departementale, regionale und nationale touristische Information mit :

  • Unterkunftslisten (hotels, campings, Vermietungen)
  • Ferienhäuser Katalogen
  • Karten und touristischen Broschüren
  • Im Sommer, eine große Auswahl in Erlebnisparks, Zoos, Freizeitzonen…

– Ermäßigungen in verschiedenen Sehenswürdigkeiten Orten in Lothringen,  die an der Operation „Ambassadeurs de Lorraine“ teilnehmen

– der Veranstaltungskalender von Saint-Avold und des Gemeindeverbands Saint-Avold sowie Nachbarstädte.

 die kulturellen, sportlichen und Freizeit- Aktivitäten für Sie und für Ihre Kinder.

FÖRDERUNG UND UNTERHALTUNG

Das Verkehrsamt sichert die Förderung der lokalen, touristischen, gastronomischen, kulturellen… Güter.

Prospekte werden regelmäßig gedruckt und kostenlos zur Verfügung gestellt.

     – Führer über Unterkunft und Gastronomie
     – Stadtführer und Stadtplan
     – touristische Prospekte über die Stadt und die Sehenswürdigkeiten
     – monatlicher Veranstaltungskalender
     – ein Empfangsumschlag für die neuen Einwohner.

Das Verkehrsamt bietet ebenso :

     – Stadtführungen, nur für Gruppen und mit Buchung (mindestens 2 Wochen vorher)
     – Wanderungen (jeden Montag um 14:00 Uhr)
     – Ausflüge um das Lothringische Erbe zu entdecken
     – eine Boutique mit Bücher über die Stadt oder die Region, Postkarten, Wanderwege, Souvenirs… (clicken Sie hier um die Boutique zu erreichen)
     – Vorverkauf von Tickets für Konzerte…
     – ein Photokopiedienst.

Empfangsleitbild

Das Verkehrsamt von Saint-Avold und sein Personal verpflichten sich :

– die Kunden in einem angenehmen und sauberen Raum zu empfangen,
– um das Erhaltung der Dienstqualität und um seine ständige Verbesserung dafür zu sorgen mit einem kompetenter Personal (Effizient, höflich und lächelnd),
– eine verlässliche, komplete und aktualisierte Information zu verbreiten,
– die Erwartungen der Kunden zu beantworten, beim achten von spezifischen Nachfragen,
– die Wartezeit zu beschrenken und diese angenehm zu machen dank angepassten Informationsmaterial,
– den Kontakt mit fremden Touristen zu erleichtern mit hilfe eines dreisprachiges Personals,
– der Empfang von Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu erleichtern mit spezifischen Einrichtungen.

Wir hoffen Sie bald in unseren Amt empfangen zu dürfen.